コンビニバイトはじめました

皆さん、どれくらいの回数
コンビニを利用してますか？

私は、週に３，４回ですかねぇ・・・

まだまだ、コンビ二バイト・新人の私ですが、
新参者目線で色々ときづいた事があります。

例えば、
予想以上の完全マニュアル化。
アルバイトとして現場に入る前に、研修を半日かけてやります。

その研修時に、マニュアルＤＶＤを見つつ、
本物と同じレジの機械を触ったり、
挨拶の練習等をやる、というような感じです。

このマニュアルＤＶＤは、テレビでも有名なナレーターさんを起用し、
ＣＧなんかもかなり使われていました。

まぁ、日本中にこれだけの数、店舗を展開するには、
完璧なマニュアルが必要ですよねぇ。

しかし、
「最近コンビには儲かっているんだろうか？」
という疑問もありますよね？

だって、
「ちょっとあるけばコンビニにあたる」くらいコンビには溢れています。

実際、社員店長さんに「儲かってんすか？」と聞いてみたところ

「もう店を建てれさえすれば儲かるっていう段階ではなくなっていて、
サービスで差をつけなきゃいけないんですよ。
だから、なかなか本部の人からの指示や命令が色々と・・・」


大変そうです。店長さんも。

また、天気を読みながら
品物の発注もしなければいけないので、

その読みを間違えた日には、
「やべ〜！！」っと朝から一人うなされている姿を見ます。

んー。
サービスの違い。ですか。


そういえば、「予想以上に○○」でいえば

かなりのお年寄りが、毎日買い物にいらっしゃいます。

その度に思うのですが、

「お年よりは、何がどこにあるかわかりづらい」

「値札の表記が小さすぎて見えない」

「買い物した物が重くて家まで帰るのが大変そう」

「多分、寂しくてお店に来ている節もある」

等々、そのうち、
高齢者向けのコンビニというのもあっていいかもしれませんね。
そういうサービスの違い。どうでしょう？


ところで、みなさん、
嫌いなコンビニ、
好きなコンビニってありますか？